Nosso compromisso é garantir a sua satisfação em cada compra. Caso precise trocar ou devolver algum produto, confira abaixo as orientações e condições para o processo:

Prazos e Condições Gerais

  • Prazo: As solicitações de troca ou devolução podem ser realizadas em até 30 dias corridos a partir da data da compra.

  • Estado do produto: O item deve ser apresentado em perfeitas condições, sem indícios de uso, na embalagem original (se aplicável), acompanhado de eventuais manuais, acessórios e do respectivo comprovante de compra ou nota fiscal.

Onde e Como Solicitar

Para garantir maior agilidade e um atendimento personalizado, todas as trocas e devoluções devem ser feitas diretamente em nossa loja física. Não realizamos coletas ou postagens via correio/transportadora para este procedimento.

  • Endereço:

    Rodovia Jorge Lacerda, nº 10.000

    Bairro Poço Grande – Gaspar/SC

    CEP: 89115-100

Horário de Atendimento e Dúvidas

Recomendamos comparecer dentro do nosso horário comercial:

  • Segunda a Sexta: das 09h as 17;30

  • Sábado: das 09h as 16h

  • Domingo: das 09h as 14h

Se tiver qualquer dúvida antes de se deslocar até a nossa unidade, entre em contato com a nossa equipe de suporte peloWhatsApp (47)99627-2248